Ciljana publika u marketingu

Imate definiranu ciljanu publiku u marketingu i pitate se koliko je ona učinkovita? Ispod donosimo malo drugačiji pogled na ciljane publike i njihovu učinkovitost.

Ako s marketinške strane promatramo 2021. i 2022. godinu po financijskoj sposobnosti generacija X (rođeni od 1960. do 1980.) je trenutno najmoćnija potrošačka grupa na svijetu. Po utjecaju, brojnosti, korištenju tehnologije i budućem potrošačkom potencijalu generacija y (rođeni od 1980. do 1995.) su najmoćniji. Međutim trenutno je u velikom usponu generacija z (rođeni nakon 1995.) te se radi o generaciji koja brzo i lako prihvaća nove tehnologije i norme, ali trenutno nema veliku financijsku moć.

Generacija u marketingu predstavlja skup ljudi rođenih u vremenskom periodu od 20 godina. Ovakva definicija ciljane publike sama po sebi je problematična jer targetiramo preširoku ciljanu skupinu. Svaki pojedini pripadnik svoje generacije je drugačiji i često pripadnici iste generacije nemaju zajedničke karakteristike.

Umjesto generalne generacije trebalo bi targetirati ciljanu skupinu po potrošačkim navikama jer nema dobnu granicu, već ima navike ponašanja, odnosno koriste društvene mreže, češće koriste mobilne uređaje, vole adrenalinske sportove, cijele godine istražuju adrenalinske destinacije iako će otići jednom do dva puta godišnje.

Generacijsko targetiranje u nekim primjerima je opravdano zato što je potrošačka navika vezana uz godine. Primjerice postoje ljudi koji u svojim ranim dvadesetima kupuju prvu nekretninu, ali većinom su to ljudi srednje životne dobi (30-40 godina).

U slučaju da ipak želite koristiti generacijsko targetiranje, potrebno je smanjiti dobnu razliku jer je 20 godina preveliki raspon. Potrebno se fokusirati na analizu ponašanja korisnika vašeg brenda. Nije bitno koliko godina imaju vaši ciljani kupci već što ih potiče i motivira na korištenje vašeg proizvoda ili usluge. Motivacija je ista ili slična bez obzira na godine i generacijsku pripadnost.

Generacije dolaze i odlaze, svakih 20 godina rađa se jedna nova generacija, uvijek s novim izazovima, razmišljanjima i mogućnostima. Mlade generacije će se u nekim segmentima ponašati slično kao i prethodne generacije jer se suština ljudskog bića nije bitno promijenila.

Pisali smo još i o...